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Finalmente oggi sono riuscito a inoltrare la domanda per la graduatoria di Medicina Generale, a soli due giorni dalla scadenza. La novità quest’anno è stata l’introduzione dell’applicativo MEDGRAD. Tutto on line, senza fatica, con invio telematico e pagamento della marca da bollo.
È sorprendente che Regione Lombardia abbia realizzato un sistema del genere! Un piccolo, ma necessario passo tecnologico verso il futuro, la modernità e il digitale, specialmente con Milano Cortina 2026 alle porte.
Addio risme di carta da sprecare, giri infiniti per fotocopie e marche da bollo. Addio file negli anacronistici uffici postale che ti trattano con sufficienza come se il minorato fossi tu. Non più compilazione di ricevute per raccomandate. Non più presentazione delle domande all’ufficio protocollo della Ast Insubria di Via Pessina, con relativi smadonnamenti per trovare parcheggio e salassi da pagare.
Ero entusiasta: finalmente la Lombardia -la grande Lombardia- ha creato un applicativo funzionale, comodo comodo. Invece…
Ho dovuto chiamare il numero verde almeno sette volte, aprire altrettanti ticket sul portale di Aria, e sentire la Signora A. sospirare quando ha dovuto sorbire le mie imprecazioni dopo non essere riuscito di volta in volta ad avanzare in questo calvario.
All’inizio non riuscivo ad accedere, poi l’applicativo è stato chiuso, successivamente non si riuscivano a inserire i titoli corretti che erano presenti con diciture sbagliate e a pagare la marca da bollo, e infine sono stato bloccato come utente non autorizzato!
La cosa assurda è che oggi la ASST Lariana mi ha chiamata per informarmi che aspettavano la richiesta. – Ma dottore, abbiamo una domanda in sospeso, ho visto che ha pagato la marca da bollo. Mancano due giorni, deve inviarla.-
Sì, certo, se solo fossi riuscito ad entrare e a far funzionare questo maledettissimo programma che proprio non ne vuole sapere… Contemporaneamente, ho ricevuto un’email che mi avvisava della risoluzione dell’anomalia.
Mi veniva da ridere per non piangere, con il telefono in mano. Due enti, emanazioni di Regione Lombardia, incapaci di comunicare tra loro, si riversavano su di me per far funzionare le cose. Dovrei pensare io al caos tecnologico disastroso di Regione Lombardia? Davvero? Dal 15 gennaio il programma non ha mai funzionato dando il meglio di sé, interrompendosi sempre. Mah!
Ora sembra che la domanda sia stata inviata, fine della fatica, fine di tutto. Quasi rimpiango quei giorni di corse tra posta, tabacchino e ufficio protocollo della Ats o dell’ASST. Non ci capisco proprio niente…
Ecco la domanda, scaricata, impaginata, scritta con il carattere Titillium web, font ufficiale della regione. Ora la incornicio dopo le fatiche burocratiche regionali e vado ad ubriacarmi per dimenticare. Alla prossima domanda. Cheers.
